現在確認中の不具合について

現在下記の不具合を確認しております。皆様には、ご迷惑をおかけいたしますが、調査完了までお待ちいただけますようお願い申し上げます

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■一部機種でWi-Fiでの接続ができない

一部機種において、Wi-Fi接続中だと通信ができないという報告をいただいております。
広告をブロックするアプリをご利用の場合、誤ってゲームの通信がブロックされる場合があります。
また、ルーターにてDNS設定を変更している場合にも、繋がらない事があるようです。
広告ブロックアプリの停止・及びご使用のルーター設定を確認いただきますようお願い申し上げます。
一度Wi-Fiをオフにして4Gや5G回線で接続することでプレイ可能となる場合もあります。

また、他の通信はできるのに「オンライン対戦」だけできないという場合、通信環境が『常時接続』に対応していない可能性があります。(特にプロバイダーがOCNの場合に、多く発生するようです)
オンライン対戦という特性上『常時接続』での通信が必要となりますので、その場合もWi-Fiをオフにして4Gや5G回線でお試しください。

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